印表機故障排除

當條碼打印機或收據打印機不能正常列印時,請檢查下列幾個項目︰ 

  1.  電源 是否已經接駁妥當,確保電線與變壓器之間沒有 鬆脫 的跡象

  2. 打印機上的 信號燈 是否正常亮起
    (藍色 或 綠色的信號燈表示運作正常)

  3. 如亮起 紅色 信號燈,請檢查有否 卡紙缺紙色帶用盡色帶放置不正確 等等的情況發生

  4. 收據打印機 如不能正常開啟入紙匣,那很大機會是因為 切紙刀卡住 所導致而成的,所以首先需要打開打印機前方的蓋面

            i.   向自己的方向 水平移出 蓋面,之後會看到裡面的一個小齒輪在打印機內

          ii.   將小齒輪向 自己的方向 不斷轉動,直到切紙刀收入打印機內,
入紙匣能夠開啟為止,然後再作檢查

如打印機仍然不能正常列印,請下載並參閱下列有關軟件方面的文章
印表機故障排除手冊

或致電3105 0430
與技術人員聯絡
 
 

 

 

  首頁 | 資訊力量有限公司| 關絡我們 |